邵陽(yáng)新聞網(wǎng)6月25日訊（通訊員 顧佳欣 劉璁）為深入挖掘"銀發(fā)人才"資源潛力，國(guó)家稅務(wù)總局新邵縣稅務(wù)局積極探索離退休干部服務(wù)管理模式，設(shè)立“銀發(fā)人才工作站”，組建“銀稅講師團(tuán)”“銀稅服務(wù)隊(duì)”“銀稅智囊團(tuán)”三支隊(duì)伍，引導(dǎo)退休干部在稅收宣傳、志愿服務(wù)、建言獻(xiàn)策等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)光發(fā)熱，匯聚傳遞“金稅銀發(fā)”正能量，為新時(shí)代稅收現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)“銀發(fā)力量”。

組建“銀稅講師團(tuán)”，講好稅收故事

從“銀發(fā)人才庫(kù)”中挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、表達(dá)能力好的退休干部，組建“銀稅講師團(tuán)”，開(kāi)展銀發(fā)黨員“講黨課”“講稅史”“講新政”等活動(dòng)。“銀稅講師團(tuán)”成員劉任良結(jié)合自身數(shù)十年基層經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)了一套通俗易懂、圖文并茂的輔導(dǎo)課程。帶領(lǐng)講師團(tuán)成員深入集貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)活動(dòng)中心，采用“方言講解+手把手演示”的方式，耐心細(xì)致地教授電子稅務(wù)局操作、最新減稅降費(fèi)政策要點(diǎn)。他特別針對(duì)老年群體學(xué)習(xí)特點(diǎn)，編制了簡(jiǎn)易操作流程圖和“政策順口溜”。今年以來(lái)，“銀稅講師團(tuán)”共開(kāi)展各類宣講活動(dòng)3場(chǎng)次，受眾150余人次。

組建“銀稅服務(wù)隊(duì)”，辦好惠民實(shí)事

新邵縣稅務(wù)局組織退休干部成立“銀稅服務(wù)隊(duì)”，采用集中服務(wù)和分散服務(wù)相結(jié)合的方式，積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。服務(wù)隊(duì)成員與青年干部共同進(jìn)駐新邵縣稅務(wù)局坪上稅務(wù)所“楓橋式稅費(fèi)調(diào)解中心”。通過(guò)“事前預(yù)防、事中調(diào)解、事后優(yōu)化”的矛盾化解體系，發(fā)揮老干部“懂政策、會(huì)操作、能解難”的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“矛盾就地化解，服務(wù)不缺位”。2024年以來(lái)協(xié)助化解稅費(fèi)爭(zhēng)議12起，解答涉稅問(wèn)題86個(gè)。

組建“銀稅智囊團(tuán)”，當(dāng)好發(fā)展參謀

邀請(qǐng)退休干部中的業(yè)務(wù)骨干、專家學(xué)者組成“銀稅智囊團(tuán)”，圍繞稅收改革發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展調(diào)查研究，建言獻(xiàn)策。近期，針對(duì)部分企業(yè)反映的某行業(yè)特定稅收政策適用性存在模糊地帶、征納雙方理解易產(chǎn)生分歧的難題，“銀稅智囊團(tuán)”資深專家陳和平憑借其豐富的政策研究和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)領(lǐng)題攻堅(jiān)。他帶領(lǐng)智囊團(tuán)成員深入企業(yè)調(diào)研，詳細(xì)梳理政策沿革和行業(yè)特點(diǎn)，查閱大量歷史案例和法規(guī)依據(jù)。他們多次組織內(nèi)部研討會(huì)，與企業(yè)代表、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行深度溝通，最終精準(zhǔn)提煉出政策適用的關(guān)鍵判定要素和風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn)。今年以來(lái)，“智囊團(tuán)”已提出合理化建議4條，其中3條被采納，為該局各項(xiàng)工作的科學(xué)決策提供了重要參考依據(jù)。

下一步，新邵縣稅務(wù)局將重點(diǎn)圍繞“政策宣傳提質(zhì)、納稅服務(wù)增效、稅收調(diào)研深化”三大方向，健全“銀發(fā)人才工作站”工作機(jī)制，引導(dǎo)退休干部為新時(shí)代稅收高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多“稅務(wù)銀齡”智慧。