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洞口縣力推“高效辦成一件事” 今年七月以來(lái)已成功辦理三萬(wàn)余件 | 湖南日?qǐng)?bào)市州頭條

來(lái)源: 作者:曾佰龍 謝定局 張鳳 2024-11-30 10:57

湖南日?qǐng)?bào)11月29日訊(全媒體記者 曾佰龍 通訊員 謝定局 張鳳)立冬過(guò)后,氣溫驟降。洞口縣政務(wù)服務(wù)中心的空調(diào)全天開(kāi)放。在“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)服務(wù)專區(qū),大廳服務(wù)人員熱情、高效的服務(wù),讓前來(lái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾如沐春風(fēng)。

“從受理到辦結(jié)成功,只用了10來(lái)分鐘,工作人員業(yè)務(wù)熟練,辦事高效?!倍纯诳h經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)一名道路貨運(yùn)從業(yè)人員,在服務(wù)專區(qū)提交相關(guān)資料后,服務(wù)專區(qū)工作人員在10分鐘內(nèi),便為其辦理了“道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可”。

為讓辦事群眾少跑腿,今年7月,洞口縣設(shè)立“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)服務(wù)專區(qū)。辦事群眾可在“湖南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”和“湘易辦App”線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù),也可以在線下的洞口縣政務(wù)中心“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)服務(wù)專區(qū)17個(gè)專窗,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)申辦。線上、線下同步辦理業(yè)務(wù),大幅提升服務(wù)效能,便利辦事群眾。該縣數(shù)據(jù)局負(fù)責(zé)人介紹,如“新生兒出生一件事”,新生兒出生后,其家人可通過(guò)線上、線下兩個(gè)渠道辦理相關(guān)事項(xiàng)。線下可通過(guò)所分娩醫(yī)院的“新生兒出生一件事窗口”,一次性申請(qǐng)出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證辦理、出生登記、社會(huì)保障卡申領(lǐng)、生育醫(yī)療待遇支付、城鄉(xiāng)居民參保登記、科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)登記等7件事項(xiàng)。

該縣數(shù)據(jù)局還在進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,配備24個(gè)專窗及2個(gè)綜合受理窗口,將涉及多個(gè)事項(xiàng)的業(yè)務(wù),盡量融合成“一件事”集中辦理,簡(jiǎn)化辦事流程,方便群眾和企業(yè)辦事,提升辦事效率。截至目前,該縣“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)服務(wù)專區(qū)已成功辦理3萬(wàn)余件,其中“教育入學(xué)”30425件、“新生兒出生”41件、“殘疾人服務(wù)”38件、“開(kāi)辦運(yùn)輸企業(yè)”26件。


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